Обратилась в «РемСервис», когда мой моющий пылесос внезапно перестал всасывать воду. Думала, всё, пора покупать новый — модель не самая дешёвая, а гарантия уже закончилась. Позвонила, описала симптомы, мастер предварительно сказал, что, скорее всего, забился тракт или проблема с двигателем. Привезла в сервис, диагностику сделали через час. Оказалось, сгорела катушка двигателя — редкая поломка, но они нашли оригинальную запчасть. Отремонтировали за три дня, хотя обещали до пяти. После ремонта пылесос работает идеально, даже тише, чем раньше, и запаха гари нет. Отдельное спасибо за то, что почистили все фильтры и внутренние трубки без доплаты. Очень честный сервис, дали гарантию на двигатель 6 месяцев. Цена, кстати, оказалась вдвое ниже, чем в соседнем сервис-центре за такую же работу. Теперь всем соседям рекомендую.

Сломался телевизор — просто погас и перестал включаться, индикатор даже не горел. Вызвал мастера из «РемСервис» по отзывам в интернете. Приехал на следующий день, время выбрали удобное. Диагностику провёл прямо при мне, очень вежливый парень, всё объяснял. Оказалось, вышел из строя блок питания и нужно пропаять плату. Все детали у него были с собой. Работа заняла около часа. После ремонта не только включил, но и проверил настройки, протёр матрицу, поправил подсветку, которая чуть плавала — всё вошло в стоимость. Никаких навязанных доплат, чек выдали. Гарантию на работу и запчасти дали письменную. Прошло уже три месяца — полёт нормальный. Очень рад, что не пришлось тащить огромную панель в мастерскую, мастер всё сделал на дому аккуратно. Спасибо, «РемСервис», приятно удивлён качеством.

Пишу отзыв, пока эмоции свежие. Вчера вечером загрузил стирку, а машинка намертво зависла с полным баком воды и не сливает, ещё и жужжит подозрительно. Воду слили вручную, весь коридор залили. Сегодня с утра позвонил в «РемСервис», оператор сказала, что мастер будет с 12 до 2. Приехал без опозданий, осмотрел, быстро нашёл причину — заклинило сливной насос из-зи пуговицы, которая пролезла через барабан. Заменил насос на новый, заодно достал всю эту мелочь из фильтра, объяснил, как часто чистить. Вся операция заняла полчаса. Машинка снова как новая. Огромный плюс — работают официально, с договором и гарантией на заменённую деталь. Мастер был в форменной одежде, в бахилах, после себя убрал все следы воды. Очень достойный сервис, особенно в экстренной ситуации. Спасибо, что спасли выходные!

Наше небольшое производство уже месяц мучилось с промышленным пылесосом для сбора стружки — он то терял мощность, то дико выл, а потом и вовсе перестал запускаться. Сменный мастер перебрал всё, что мог, но без специальных знаний лезть в двигатель на 3,5 кВт не рискнули. Позвонили в «РемСервис», описали ситуацию. Приятно удивило, что менеджер сразу задал правильные вопросы по модели и характеру поломки, а не просто записал адрес. Договорились о выезде специалиста на следующий день. Мастер приехал с полным чемоданом инструментов и диагностическим оборудованием. Оказалось, что разбалансировалась турбина и вышли из строя подшипники ротора, плюс забился фильтрующий тракт мелкодисперсной пылью. Ремонт провели прямо на месте, без вывоза громоздкого агрегата. Заменили подшипники, отбалансировали крыльчатку и заменили фильтр тонкой очистки — все запчасти были у мастера с собой.